読書日記

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2008年8月25日 (月)

ディズニーに学ぶ満足循環力―「お客様満足」+「社員満足」の秘密 (学研新書) [a]
志澤 秀一 / 学習研究社 / 2008-03
ディズニー本第五弾。

マーケティング - 読了：08/25まで (M)