Netflixの言語設定の謎

 いやもう、ほんとにどうでもいい話なのですが…

 小人閑居して不善を為すとはよくいったもので、わたしゃろくに仕事もせずにネトフリばかり眺めているのですが、Netflixの言語設定にはよく分からない点がある。

Netflixの言語設定

 PCのブラウザからアクセスし、[アカウント(Account)]-[プロフィールとペアレンタルコントロール(PROFILE & PARENTAL CONTROLS)]-(プロフィール)-[言語(Language)]を選ぶ。すると、

  • 画面の上部に[ページの表示に使用する言語(Display Language)]の選択肢(単一選択)が並び、
  • 画面の下部に[映画やドラマの視聴に使用する言語(Shows & Movies Languages)]の選択肢(複数選択)が並ぶ。

↓こんな感じです。

[2025/02/17追記] 少し変更されていることに気が付いた。PCのブラウザからアクセスし、[アカウント(Account)]-[設定の変更(Edit settings)]-[言語(Languages)]を選ぶ。すると、

  • 画面の上部に[ページの表示に使用する言語(Display Language)]の選択肢(単一選択)があり、
  • 画面の下部に[音声や字幕の言語(Audio and subtitle language)]の選択肢(複数選択)が並ぶ。

↓こんな感じです。

日本語字幕がついていない外国語作品を探すには?

 Netflixで視聴できる作品のなかには、日本国内で視聴できるものの、外国語の映画であり日本語字幕がついていないものがある。こういう作品は検索しても検索結果に出現しない。どうしたらよいか?

 結論からいうと、視聴可能な作品を全て表示するためには、[ページの表示に使用する言語]を英語にするとよいらしい。
 試しに、[ページの表示に使用する言語]を日本語にした状態で「ピノイ・サンデー」と検索してみてください。なにも出てこないと思います。[ページの表示に使用する言語]を英語にした状態でカタカナで「ピノイ・サンデー」と検索してください。映画「ピノイ・サンデー」が出現します(日本語字幕はありません)。

 なお、正確には「英語にするとよい」ではなく「日本語以外の言語にするとよい」というべきかもしれない。また、設定すべきは[音声や字幕の言語]ではないというのも不思議なところである。
 上記は現時点での話であり、過去をさかのぼるとNetflixの仕様は揺れ動いているように見える。後述する(詳細1)。

検索できない外国語作品を視聴するには?

 上記は検索の話である。いっぽう、検索結果に出現しない作品であっても、作品への直接のURL (https://www.netflix.com/title/[作品番号])にアクセスすれば、作品の詳細ウィンドウが出現する。
 日本国内で視聴可能だが、[ページの表示に使用する言語]を日本語にしているせいで検索結果に出現しない作品について、なんらかの方法で直接のURLを知ることができたとしよう。その作品を視聴できるだろうか。

 2025/02/17の時点では視聴可能である。つまり、[ページの表示に使用する言語]がどうであれ、直接のURLさえわかれば視聴できるわけである。
 試しに、[ページの表示に使用する言語]を日本語にした状態で「ピノイ・サンデー」と検索してみてください。なにも出てこないと思います。このリンクにアクセスしてみてください。映画「ピノイ・サンデー」を視聴できます(日本語字幕はありません)。

 なお、この点についてもNetflixの仕様は揺れ動いているように見える。後述する(詳細2)。

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 ここから先はすごーく細かい話になります。よほど暇な方のみご覧ください。
 以下では映画に限定して話を進める。ドラマについては調べていない。すべて、日本国内からアクセスしている場合の話である。
 以下は特記しない限り2022/10/07時点での記載であり、その後状況が変わっている可能性もある。特に、例として挙げた作品の多くはすでに配信停止となっている。

詳細1: 言語設定と検索結果

 作品を検索できるか、という問題について考える。
 配信されている作品を、言語(英語, 日本語, ほか), 英語字幕有無, 日本語字幕有無によって分類してみよう。論理的には3x2x2=12通りあるが、言語が英語のときの英語字幕有無、言語が日本語の時の日本語字幕有無を無視すると8通りとなる。さて、それらの作品は検索結果に出現するだろうか。
 現時点(2022/10/07)では以下のようになる模様である。表頭の[表示言語]は[ページの表示に使用する言語]の略記。

分類 音声 英語字幕 日本語字幕 作品例 検索結果に出現するか
[表示言語]=英語 [表示言語]=日本語
1 英語 あり トップガン 出現する 出現する
2 英語 なし ラブラブ大騒動 出現する 出現しない
3 日本語 あり あん 出現する 出現する
4 日本語 なし 翔んで埼玉 出現する 出現する
5 ほか あり あり 親友の結婚式 出現する 出現する
6a ほか あり なし ピノイ・サンデー 出現する 出現しない
6b ほか あり なし 炎のアンダルシア 出現する 出現する
7 ほか なし あり
8a ほか なし なし マジック・キャッスル: おとぎ話の国 出現する 出現しない
8b ほか なし なし The Treasure 2 出現する 出現する

 いくつか注記する。

  • 分類4について:
    • いささか奇妙に感じるが、英語の映画で日本語字幕がない作品は[ページの表示に使用する言語]を日本語にすると出現しないのに対して(分類2)、日本語映画で英語字幕なしの作品(分類4)は、[ページの表示に使用する言語]を英語にした状態でも出現する。
  • 分類6a, 6bについて:
    • 英語・日本語以外の映画で、英語字幕はあるが日本語字幕はない場合、基本的には、[ページの表示に使用する言語]を日本語にしていると出現しない(分類6a)。
    • ところが現時点においてもいくつか反例がある(分類6b)。エジプト映画「炎のアンダルシア」は、アラビア語映画、英語・フランス語字幕だが、私の環境では[ページの表示に使用する言語]を日本語にした状態でも出現する。
  • 分類7について:
    • 英語・日本語以外の映画で英語字幕はないが日本語字幕はあるという作品は、みつけることができなかった。Netflixにそんな作品はないんじゃなかろうか。
  • 分類8a, 8bについて:
    • 英語・日本語以外の映画で英語字幕も日本語字幕もない作品はおそらく少なからず存在するのだが、探し当てるのはなかなか難しい。手当たり次第に探した結果、ようやくトルコ映画「マジック・キャッスル: おとぎ話の国」を発見した。トルコ語映画、トルコ語字幕のみ。[ページの表示に使用する言語]を日本語にすると出現しないが、英語にすると出現する(分類8a)。
    • なお反例として、かつてエジプト映画「The Treasure 2」があり、アラビア語映画・アラビア語字幕のみにも関わらず、[ページの表示に使用する言語]が英語でも日本語でも出現した(分類8b)。ただし本作は現在では配信停止となっており、他の反例をみつけることができずにいる。

 このように、非日本語の映画で日本語字幕がない作品は、原則として、[ページの表示に使用する言語]を日本語にしていると検索結果に出現しない(分類2,6a,8a)。
 以前はそうでなかったと思う。たとえば台湾映画「ピノイ・サンデー」は主にタガログ語が用いられる映画で、中国語(繁体)と英語の字幕がついている。「華流映画」を検索してみよう。私の環境では、[ページの表示に使用する言語]が日本語である限り、この作品は「華流映画」の検索結果に表示されない。おかしいなあ。私のメモによれば、2021/01/27頃から2021/09/17頃までは表示されていたのである。
 このように、私の観察では、この点についてNetflixの仕様は揺れ動いているように思われる。もしかするとA/Bテストのようなことをやっていたのかもしれない。

 さて、この表を眺めていると、以下の3つの疑問が浮かぶ。

謎その1. 日本語字幕がついていないのに日本語題名がついている作品がある
 いささか奇妙な話だが、[ページの表示に使用する言語]を日本語にすると出現しないのに(上表の2,6a,8a)、日本語題名は持っている、という作品が少なくない。上表の「ラブラブ大騒動」「ピノイ・サンデー」「マジック・キャッスル: おとぎ話の国」はみなそうだ。
 こうした作品の日本語題名は、[ページの表示に使用する言語]を日本語にして作品への直接のURLにアクセスすると表示されるものの、通常は目に触れることがない。なぜ題名だけは日本語が用意されているのか?

 これはNetflixの方針が揺れ動いた結果として生まれた現象ではないかと思う。
 上に述べたように、かつては[ページの表示に使用する言語]を日本語にしていても、日本語字幕のない非日本語映画が検索結果に出現した。そのため、題名だけでも日本語にしておくのは筋が通っていたのである。

謎その2. [映画やドラマの視聴に使用する言語]にはたいした意味が無い
 本来、検索結果は[映画やドラマの視聴に使用する言語]の設定によって規定されるべきではないか?
 たとえば、日本語話者だが英語もわかる、という人がいたとしますね。[ページの表示に使用する言語]を日本語にして、[映画やドラマの視聴に使用する言語]として日本語と英語を指定したとします。この人がなにかを検索したとき、音声が日本語以外で英語字幕がある作品は、検索結果に表示されるべきじゃないですか? だって、「視聴に使用する言語」のひとつである英語の字幕がついているんだから。

謎その3. [ページの表示に使用する言語]を日本語にしたときには検索結果が制約されるが他の言語ではそうでない
 上述のように、[ページの表示に使用する言語]を日本語にすると、日本語字幕がない非日本語映画を検索できなくなるのに対して、[ページの表示に使用する言語]を英語にしても、英語字幕がない非英語映画を検索できる。平等な待遇ではないわけです。

 なぜだろうか。英語という設定が特別なのか? つまり、[ページの表示に使用する言語]=英語という設定は、いわばワイルド・カードのように、なんでも検索可能にする働きを持っているのだろうか。それとも日本語という設定が特別なのか? つまり、[ページの表示に使用する言語]=日本語という設定は、日本語しかわからない人を想定して検索結果を絞り込む、いささかお節介な働きを持っているのだろうか。
 フランス語について調べてみよう。

分類 音声 英語字幕 仏語字幕 作品例 検索結果に表示されるか
[表示言語]=英語 [表示言語]=仏語
1 英語 あり トップガン 出現する 出現する
2 なし ジョン・ウィック 出現する 出現する
3 仏語 あり バック・ノール 出現する 出現する
4 なし アメリ 出現する 出現する
5 ほか あり あり 親友の結婚式 出現する 出現する
6 なし ピノイ・サンデー 出現する 出現する
7 なし あり
8 なし マジック・キャッスル: おとぎ話の国 出現する 出現する

 ね? [ページの表示に使用する言語]を英語にしようがフランス語にしようが、すべての作品が検索可能である。むしろ日本語が特別なのである。
 日本国内からアクセスしている場合、[ページの表示に使用する言語]を日本語にしたときのみ検索結果に出現する作品が狭くなり、他の言語では狭くならないのではないだろうか。

詳細2: 言語設定と視聴可能性

 今度は、作品を視聴できるかどうかという点について考える。
 すでに述べたように、検索結果に出現しない作品であっても、作品への直接のURL (https://www.netflix.com/title/[作品番号])にアクセスすれば、作品の詳細ウィンドウが出現する。日本国内で視聴可能だが検索結果に出現しない作品について、なんらかの方法で直接のURLを知ることができたとしよう。その作品を視聴できるか。

 この点についてNetflixの仕様は揺れ動いているようにみえる。

  • このページを作った時点(2022/10/07ごろ)では視聴できなかった。日本国内で視聴可能であるにもかかわらず、[再生]ボタンのかわりに[配信日に通知]ボタンが表示された。結局、上述のように、[ページの表示に使用する言語]を英語に設定する必要があった。
  • [2023/04/18追記] 最近Netflixの仕様が変わった模様。[ページの表示に使用する言語]を日本語にした状態では検索結果に出現しない作品でも、直接URLにアクセスすれば視聴できるようだ。つまり、直接のURLがわかるならば、[ページの表示に使用する言語]を英語にする必要はなくなった。
  • [2023/12/06追記] さきほど試してみたら、元に戻っていた模様。[ページの表示に使用する言語]を日本語にした状態で、検索結果に出現しない作品のURLに直接アクセスしたとき、作品の詳細ウィンドウが出現するものの、[再生]ボタンのかわりに[配信日に通知]ボタンが表示される。
  • [2025/02/17追記] さきほど試してみたところ、再び変更されている模様。[ページの表示に使用する言語]を日本語にした状態で、検索結果に出現しない作品のURLに直接アクセスしたとき、その作品を視聴できる。

 そんなこんなで、Netflixの仕様にはいまいち腑に落ちない点があるなあと思う昨今である。